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    【人才興昭】崔懷煥:微光成炬 凝成星河
    發布日期:2024-05-20 11:16:48     來源:“北緯29度”app(昭通日報記者:莫娟 文/圖)

    ? 不知不覺,崔懷煥已經投身社會工作10年了,這既是她對社工的一份熱愛,也是對社工的一種信仰,她相信社工,相信生命影響生命。



    ? 一頭干練的短發,爽朗的笑聲帶給人一種親切感,講起自己的工作時,她感慨道:“在這10年的時光里,我在社工這條路上,有歡樂,有痛苦,有感動,也有揮灑汗水的疲憊?!?/p>


    ? 崔懷煥打開筆記本電腦,一個個不同類別的文件夾見證了她從事社工以來的成長與蛻變,一幕幕往事如電影般鋪展開來……


    初遇,心之所向


    ? 與社工結緣,還得從2008年說起,當時崔懷煥還在昭陽區民政局工作,單位動員職工報考全國社會工作師中級資格證書,當時只想著試一試,沒想到她居然考過了,這份工作的種子從此便種下了。



    ? 2014年,魯甸發生6.5級地震,民政部派遣多支國內頂尖社工隊伍前往魯甸從事災后社會工作服務。作為一名本土社工,崔懷煥覺得自己有義務去災區做一些力所能及的事情。于是她成了廣東社工團隊的一名志愿者,他們一起走訪社區,為受災群眾提供心理疏導、危機干預,發放救災物資,建立兒童書屋,策劃社區大型活動等服務,幫助受災群眾盡快走出陰霾。


    ? 這一段經歷給崔懷煥留下了深刻的印象,看到失去家園、失去親人的群眾在社工的撫慰幫助下,慢慢地恢復了正常生活,臉上開始有了笑容,她覺得社會工作是一項非常有意義的工作,是一項以生命影響生命的工作。


    ? 一顆初心,一份擔當,平凡亦能閃光。


    ? 從此,崔懷煥堅定了從事社會工作的決心和信念。


    尋夢,不負韶華


    ? 崔懷煥在實踐中摸索,努力學習專業知識,經過不斷的沉淀和磨煉,她用愛心、耐心和專業知識幫助一個個困難群體解決了一個又一個問題,讓許多家庭擺脫了困境。



    ? 日子就這樣一天天過去,忙碌中透著喜悅,充實中蘊含成長。一直以來,崔懷煥認為從事社會工作就是帶著一顆助人的熱心,用專業知識和技能幫助別人成為更好的人。后來,隨著工作的深入開展和持續反思,她發現,做一個“熱心人”僅僅是開始。


    ? “只有到服務對象家中,看他們的居住環境,和他們面對面交流,才能真正體會到他們的困難,從而為他們提供更好的服務?!贝迲褵ㄕf。


    ? 2016年的一天,崔懷煥走進了曉露的家庭,一家四口擠在黑黢黢的房屋內,家里堆滿了撿拾來的廢品,2張床、2個柜子就是所有的家具。曉露正上高二,母親一人打零工撫養3個孩子,生活十分困難。在這樣困難的境遇里,曉露的成績卻很優秀,但是即便她考上了大學,這個家庭也無力承擔學費。


    ? 曉露是一家人的希望,崔懷煥不想讓曉露因為支付不了學費而輟學,她四處尋找資源,聯系社會愛心人士資助曉露,直至曉露大學畢業。幾年過去了,得知曉露已參加工作,全家搬進了寬敞明亮的新居,崔懷煥十分欣慰。


    ? 要解決服務對象遇到的困難和問題需要各種社會資源,社工充當了服務對象與有關部門、福利機構和志愿者之間的橋梁。這些年,崔懷煥利用各種社會資源,為留守老人、獨居老人、困境兒童、留守兒童、事實無人撫養兒童等特殊群體提供上門探訪、困難幫扶、政策指導、心理疏導、法律宣傳、社會融入等服務,幫助他們解決情緒和行為問題,提升法律意識,增強自我保護能力,緩解家庭經濟壓力,提高社會融入能力。



    ? 說起曾經服務過的一名高位截癱殘障人員肖某,崔懷煥心里五味雜陳。肖某,昭陽區人,大學畢業后自主創業做計算機配件生意,且做得風生水起。然而,一場交通事故讓這個家庭陷入了無盡的苦難,肖某常年臥床,生活無法自理,年邁的父母多重疾病纏身,每月醫療費用開支巨大。面對這個生活極端困難的家庭,除了政府救助保障其基本生活外,怎樣才能使他們過上更好的日子?


    ? 崔懷煥給出了專業的幫扶計劃:落實社會救助政策,幫助肖某的家庭改善生活質量;對肖某的父母給以心理支持,緩解他們的精神壓力,普及殘疾人相關政策和康復知識,提升照顧者的技巧;聯動志愿者陪伴肖某,擴大其社會交往范圍,促進肖某融入社會,幫助其調整心態重燃生活的希望……


    ? 面對困難家庭,很多時候并不能真正解決問題,崔懷煥陷入深深的迷茫中,如何讓更多的困境家庭走出困境,成了她畢生的追求。


    匠心,初心澆鑄


    ? 經過這些年的摸索,崔懷煥覺得一個人的力量始終是有限的,而群眾的需求空間又很大。如今,她把工作方向轉向一線社工的督導培養,希望讓更多的人了解社工,支持社工,加入社工隊伍,用專業知識去幫助更多有需要的人。



    ? 2021年,云南省民政廳下發文件要求全面完成鄉鎮(街道)社工站建設任務。昭通市民政局積極響應,全面加快全市鄉鎮(街道)社工站的建設步伐。為提升一線社工專業服務能力,規范服務行為,保證服務質量,崔懷煥積極參與昭通市社會工作聯合會社工督導中心的組建工作,多次負責各鄉鎮(街道)社工站督導培訓和考核工作。2023年,她被云南省社會工作聯合會選聘為云南省鄉鎮(街道)社工站省級督導,負責水富、綏江、永善、巧家等縣(市)的社工站督導工作。


    ? 一步一個腳印,每一次的前進都給了崔懷煥滿滿的能量,讓她找到了自身的價值。也許是看多了、接觸多了底層弱勢群體,工作中,崔懷煥總是“爭先”“靠前”,盡自己最大的努力去幫助需要幫助的人。


    ? 道阻且長,行則將至。昭通社工蓬勃發展的幾年,也是崔懷煥最繁忙的幾年。她全程參與和見證了昭通社會工作逐漸發展壯大的全過程,10年來圍繞“一老一小、一殘一困”等群體開展了大量的服務和督導工作,累計受益人數達1萬余人,督導時長1000余小時。共組織昭陽區社會工作專題培訓班5期,累計培訓社區干部和民政系統職工1000余人次。負責昭通市社工資格考試考前輔導線上培訓2期,培訓考生500余人,多次參與市民政局社會工作方案的調研起草和省、市社會工作項目、昭通市鄉鎮社工站評估工作,為昭通市社會工作的普及和發展做了大量工作。


    ? 從事社工行業10年里,從被質疑到被認同,從被誤會到被理解,從被看低到被尊重,她付出了許多努力,往事歷歷在目。付出的同時,她也得到了行業的認可,不同的榮譽接踵而至。


    ? 2016年,崔懷煥被昭通市民政局評為“優秀社工”;2018年被認定為“昭通市委聯系專家”;2020年被選舉為昭通市社工聯合會副會長;2021年9月當選為云南省第11次黨代會黨代表;2023年被選聘為云南省社工聯合會云南省鄉鎮(街道)社工站省級督導;同年3月被表彰為云南省“數字木蘭”鄉鎮社工站培訓計劃優秀督導;2024年當選為昭通市婦女第五次代表大會代表。


    ? 在深耕社工事業發展這條路上,崔懷煥一直堅持不懈,她讓習慣黑暗的眼睛習慣光明,讓自己的人生價值在引領行業發展的實踐中升華。

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